Відділ по роботі з клієнтами

Відділ по роботі з клієнтами

Відділ по роботі з клієнтами компанії «Єврокар» відповідає за координацію і контроль роботи дилерських підприємств, а також регулює можливі конфліктні ситуації, що можуть виникнути при сервісному та гарантійному обслуговуванні автомобілів.

До основних функцій Відділу по роботі з клієнтами належать такі:

Оцінка ефективності та якості роботи дилерських підприємств;

Розгляд звернень власників автомобілів і клієнтів сертифікованих автосалонів ŠKODA щодо якості та рівня наданих послуг;

Розробка та контроль виконання додаткових заходів щодо конфліктних ситуацій між клієнтом і дилерським підприємством;

Надання інформаційних послуг, що стосуються модельного ряду ŠKODA, різноманітних заходів та акцій, що проводяться компанією «Єврокар».

Зворотній зв'язок

Тел: (044) 490-1081

Факс: (044) 490-1077​

client@eurocar.com.ua