Заощадьте час із послугою «Pay to Fuel» – ви можете зручно оплачувати заправку зі свого автомобіля. Просто виберіть номер вашої колонки на екрані, і застосунок проведе вас через наступні кроки.
Ваш супутник у подорожах
Насолоджуйтесь своєю поїздкою
Завдяки сервісу Pay to Fuel заправка по всій Європі стає невід’ємною частиною вашої подорожі.
Легше не буває.
Незалежно від того, чи грає ваша улюблена пісня, чи ви просто не хочете залишати машину в холодну погоду, за допомогою Pay to Fuel ви можете оплачувати заправку, не виходячи з машини.
Завжди у вас під рукою
Зручно сплачуйте безпосередньо з інформаційно-розважальної системи вашого автомобіля, заощаджуючи час на кожній заправці.
Керувати авто Pay to Fuel легко
Ви можете перевірити доступність застосунку для вашої Škoda тут. Застосунок Pay to Fuel доступний для автомобілів з активованими послугами Škoda Connect.
Дізнайтеся більше про застосунки
Розширте свою інформаційно-розважальну систему за допомогою одного з наших додаткових застосунків, щоб надати вашій подорожі власного виміру!
Найчастіші запитання – Заправка паливом
Як я можу почати користуватися послугами Pay to Fuel? Які передумови?
Передумови для функціональності Pay to Fuel:
- Активний обліковий запис Škoda Connect
- Мобільний додаток: підтримуються пристрої з iOS 12+ та Android 6.0+ (те саме, що й для додатку MyŠkoda)
- Веб-додаток: екран інформаційно-розважальної системи більший за 9,2 дюйма.
Екрани інформаційно-розважальних систем в Enyaq та Elroq не підтримуються.
Чи можу я підключити свій обліковий запис Pay to Fuel до більшої кількості транспортних засобів? Чи можу я підключити свій автомобіль до другого облікового запису Pay to Fuel?
"Ні, у поточній версії можна прив’язати свій обліковий запис лише до одного транспортного засобу. Якщо ви хочете використовувати функцію Pay to Fuel для інших транспортних засобів, вам доведеться створити окремий обліковий запис для кожного з них.
І ні, один транспортний засіб не може бути призначений кільком обліковим записам користувачів. Кожен транспортний засіб потребує окремого рахунку Pay to Fuel."
В яких країнах доступна послуга Pay to Fuel?
Послуга Pay to Fuel доступна в наступних країнах:
- Німеччина
- Данія
- Австрія
- Бельгія
- Швейцарія
- Люксембург
- Чехія
- Іспанія
У яких точках дотику я зможу отримати доступ до застосунку Pay to Fuel?
Сервіс Pay to Fuel доступний клієнтам у веб-додатку (вбудована інформаційно-розважальна система).
Додаток MyŠkoda дозволяє вам повноцінно використовувати послугу Pay to Fuel разом із послугою Pay to Park (платіжний процес).
Чому відомої мені заправки немає в застосунку?
Покриття сервісу залежить від покриття партнера – Parkopedia та RYD. Покриття заправних пристроїв постійно розширюється. Наразі ми разом працюємо над залученням більшої кількості автозаправних станцій до обслуговування.
Чи можу я користуватися послугою Pay to Fuel без пакету Škoda Connect?
Послугою Pay to Fuel неможливо скористатися без активованого пакету Škoda Connect.
Як використовуються мої персональні дані? З якою персональною інформацією ви працюєте?
Використання персональних даних регулюється умовами та положеннями Клієнта (П&У), з якими необхідно ознайомитися під час створення облікового запису.
Найчастіші запитання – Оплата
Чи потрібно мені платити за послугу Pay to Fuel?
Pay to Fuel є частиною його пакету Škoda Connect, і тому оплата здійснюється в рамках ліцензії Škoda Connect. Окремо платити за послугу не потрібно. Ціна пального на конкретних заправних станціях завжди визначається самою станцією, і Škoda не може на неї впливати.
Як відбувається оплата за пальне?
Оплата здійснюється через платіжний шлюз Parkopedia, партнера Škoda Auto з надання функції оплати заправки.
Чому мій спосіб оплати заблокували?
Parkopedia має ретельні механізми захисту від шахрайства, тому могла виникнути одна або декілька з цих проблем:
- Ваша платіжна адреса відрізняється від адреси, зареєстрованої у постачальника вашої дебетової/кредитної картки.
- Ви спробували здійснити забагато платежів за короткий проміжок часу.
- Виникла проблема з реєстрацією вашого транспортного засобу.
Як оплатити пальне в сервісі Pay to Fuel?
Мобільний застосунок– будь ласка, виконайте наступні дії:
- Відкрийте функцію Pay to Fuel в застосунку MyŠkoda
- Зареєструйтесь у функції (прийміть правила та умови, надайте доступ до Škoda ID, введіть особисті дані – номерний знак, адресу та спосіб оплати)
- Перейдіть до інформаційно-розважальної системи вашого автомобіля
Веб-додаток – будь ласка, виконайте такі дії:
- Знайдіть послугу Pay to Fuel у вашій мультимедійній системі – завантажте її з магазину в автомобілі
- Натисніть на значок програми
- Натисніть кнопку «Пуск» у лівому нижньому куті
- Виберіть номер колонки заправки
- Виберіть тип палива
- Підтвердіть транзакцію (На вашій картці буде заблоковано максимальну суму за пальне, різницю між заблокованою сумою та остаточною вартістю заправки вам повернуть протягом кількох днів.)
- Почніть заправку
- Завершіть заправку, поверніть пістолет на підставку, поверніться до машини та продавжуйте поїздку.
Я не можу побачити історію транзакцій / поповнень у застосунку.
Історія заправок недоступна в поточній версії програми.
Я не бачу жодного рахунку-фактури в застосунку.
Рахунок-фактура недоступна в мобільному застосунку чи веб-додатку – вона надсилається на електронну пошту клієнта.
Як працівники заправки дізнаються, що я плачу через систему Pay to Fuel?
Персонал заправки може онлайн побачити, яка колонка була задіяна.
Банк відмовив у попередньо авторизованому сеансі (картка скасована після попередньої авторизації або недостатньо коштів через оброблені платежі після попередньої авторизації).
Будь ласка, спробуйте ще раз або скористайтеся іншою карткою.
Як здійснюється платіж в іноземній валюті (наприклад, швейцарських франках)?
З вас стягуватиметься плата у валюті, обраній для вашої зареєстрованої країни, а всі фінансові рахунки/квитанції будуть генеруватися відповідно до вимог цієї ж країни.
